1 00:00:04,395 --> 00:00:07,658 Okej, jag har resultaten från din STD-screening. 2 00:00:07,659 --> 00:00:11,140 Gör... behöver kamerorna att vara här för detta? 3 00:00:11,141 --> 00:00:12,533 Åh, ja, du undertecknade avståendet 4 00:00:12,534 --> 00:00:13,751 säger att du kan bli filmad, men jag kan ha dem 5 00:00:13,752 --> 00:00:15,492 gå ut om du föredrar det. 6 00:00:15,493 --> 00:00:18,365 Jag menar, det beror lite på om det är goda eller dåliga nyheter. 7 00:00:18,366 --> 00:00:20,845 Rätt. 8 00:00:20,846 --> 00:00:26,851 Um, kan ni ge oss en sekund? 9 00:00:41,911 --> 00:00:43,912 Jag skulle kunna beställa några skanningar. 10 00:00:43,913 --> 00:00:47,698 Kan vara en trasig menisk, men jag lägga mina pengar på artros. 11 00:00:47,699 --> 00:00:49,526 Betyder det, som operation eller-- 12 00:00:49,527 --> 00:00:52,007 – Nej, det är sista utvägen. - Okej, bra. 13 00:00:52,008 --> 00:00:53,878 Vi startar dig på sjukgymnastik. 14 00:00:53,879 --> 00:00:55,706 Dessutom måste du gå ner lite i vikt. 15 00:00:55,707 --> 00:00:57,404 Äh-ha. 16 00:00:57,405 --> 00:00:59,319 Du vet, varje pund du lägger till till din kropp sätter fyra pounds 17 00:00:59,320 --> 00:01:00,755 tryck på det knäet. 18 00:01:00,756 --> 00:01:02,278 Dessutom blir du friskare. - Ja. 19 00:01:02,279 --> 00:01:05,368 Äh-ha. - Okej. 20 00:01:05,369 --> 00:01:08,545 Nåväl, jag ska checka in på dig senare. 21 00:01:08,546 --> 00:01:11,070 Ron? Ron? 22 00:01:11,071 --> 00:01:13,507 Vad är det här jag hör om dig body-shaming en patient? 23 00:01:13,508 --> 00:01:15,074 Vilken patient? 24 00:01:15,075 --> 00:01:16,249 Det här kom precis in på vår Yelp. 25 00:01:16,250 --> 00:01:18,033 "Kom hit i morse med knäsmärta 26 00:01:18,034 --> 00:01:20,079 bara för att bli fettskämd av Dr Ron." 27 00:01:20,080 --> 00:01:22,211 Sedan finns det en kolon och en lutning, 28 00:01:22,212 --> 00:01:24,039 vilket betyder han tittar snett. 29 00:01:24,040 --> 00:01:25,562 Det finns sjukhusrecensioner på Yelp? 30 00:01:25,563 --> 00:01:27,999 Det finns allt recensioner på överallt. 31 00:01:28,000 --> 00:01:29,349 Nej, det gjorde jag inte fett-skam någon. 32 00:01:29,350 --> 00:01:32,308 Jag berättade helt enkelt för honom som läkare han borde försöka 33 00:01:32,309 --> 00:01:34,136 och gå ner i vikt för sin hälsa. 34 00:01:34,137 --> 00:01:36,834 Du får mig att låta som Jag är en elak tjej på gymnasiet. 35 00:01:36,835 --> 00:01:38,619 Du vet, jag brukade få gjorde narr av för min vikt 36 00:01:38,620 --> 00:01:40,838 i gymnasiet. Det var brutalt. 37 00:01:40,839 --> 00:01:42,536 Jag är ledsen, i vilken värld? 38 00:01:42,537 --> 00:01:44,625 Jo, visst, nu är jag... 39 00:01:44,626 --> 00:01:47,889 Detta, men jag var en riktigt stor pojke i tonåren, cirka 350. 40 00:01:47,890 --> 00:01:51,414 Mobbningen var obeveklig. - Det suger. Jag är ledsen. 41 00:01:51,415 --> 00:01:53,112 Åh, nej, jag är tacksam för det. 42 00:01:53,113 --> 00:01:54,678 Ja, deras hån motiverade mig 43 00:01:54,679 --> 00:01:56,158 att gå ner i vikt. 44 00:01:56,159 --> 00:01:57,246 Om de inte hade mobbad mig, Jag skulle inte vara den friska, 45 00:01:57,247 --> 00:01:58,813 glad person jag är idag. 46 00:01:58,814 --> 00:02:01,555 Du hör sällan mobbningsvänliga sidan av fallet. 47 00:02:01,556 --> 00:02:03,948 Ja, väl, den här killen är inte tacksam. 48 00:02:03,949 --> 00:02:05,428 Han är faktiskt väldigt otacksam. 49 00:02:05,429 --> 00:02:07,387 Och hans recension har sjunkit vårt betyg sänks 50 00:02:07,388 --> 00:02:08,953 till tre och en halv stjärna. 51 00:02:08,954 --> 00:02:12,218 Det är en halv stjärna mer än McDonald's på Grand. 52 00:02:12,219 --> 00:02:13,741 - Mm, det är en dålig McDonald's. - Åh, vidrigt. 53 00:02:13,742 --> 00:02:15,134 - Förmodligen den värsta. - Jag är rädd för den där. 54 00:02:15,135 --> 00:02:16,483 Så du måste be om ursäkt. 55 00:02:16,484 --> 00:02:19,138 Du vill att jag ber om ursäkt för att du gör mitt jobb? 56 00:02:19,139 --> 00:02:21,662 Jag får betalt för att läka kroppar, inte känslor. 57 00:02:21,663 --> 00:02:23,794 Tja, vi får alla betalt för att säkerställa att våra patienter 58 00:02:23,795 --> 00:02:26,188 är nöjda, och tre och en halv stjärna 59 00:02:26,189 --> 00:02:27,972 låter inte mycket nöjd för mig. 60 00:02:27,973 --> 00:02:30,888 Vi måste sikta på fyra. – Borde vi inte sikta på fem? 61 00:02:30,889 --> 00:02:32,194 du har rätt. 62 00:02:32,195 --> 00:02:34,718 Vi borde skjuta efter fem och nöja sig med fyra. 63 00:02:34,719 --> 00:02:36,546 Låt oss göra det. - Det är vettigt. 64 00:02:36,547 --> 00:02:39,288 Jag kände inte så många människor skrev sjukhusrecensioner. 65 00:02:39,289 --> 00:02:41,377 "St. Denis är en bomb." 66 00:02:41,378 --> 00:02:43,901 "Kom för en stroke, stannade för lasagnen." 67 00:02:43,902 --> 00:02:45,033 Lyssna på det här. 68 00:02:45,034 --> 00:02:47,253 "Sköterska Serena var en total rockstjärna. 69 00:02:47,254 --> 00:02:49,951 Hon är som akuten Beyoncé." 70 00:02:49,952 --> 00:02:51,779 Wow. Spännande. 71 00:02:51,780 --> 00:02:53,346 Hej, Beyoncé, tror du att du kan ge mig 72 00:02:53,347 --> 00:02:54,651 de där sängpannorna där borta? 73 00:02:54,652 --> 00:02:56,218 Ja, Jag letar bara efter ditt namn. 74 00:02:56,219 --> 00:02:57,959 Kanske någon ringer dig akuten Rihanna. 75 00:02:57,960 --> 00:02:59,961 Rätt, det är definitivt stämningen jag avger, 76 00:02:59,962 --> 00:03:02,311 men jag skulle verkligen kunna använda din hjälp med detta, så... 77 00:03:02,312 --> 00:03:05,749 Ja, du har rätt. Ledsen. 78 00:03:05,750 --> 00:03:07,447 Vad, hittade du något om mig? 79 00:03:07,448 --> 00:03:09,797 Va? Åh, inte alls. 80 00:03:09,798 --> 00:03:11,494 Jag menar, det är bara det du agerar typ 81 00:03:11,495 --> 00:03:12,930 konstigt helt plötsligt, så... 82 00:03:12,931 --> 00:03:16,978 Du bad mig hjälpa, så jag hjälper till. 83 00:03:16,979 --> 00:03:19,415 Hej. 84 00:03:19,416 --> 00:03:21,374 "Alla sköterskorna var omtänksamma och uppmärksam, 85 00:03:21,375 --> 00:03:25,204 även om sjuksköterskan Alex var lite snurrig." 86 00:03:25,205 --> 00:03:26,509 Det är bara en åsikt. 87 00:03:26,510 --> 00:03:29,077 Serena, jag tror att jag kan leva med kunskapen 88 00:03:29,078 --> 00:03:31,688 det under hela kursen av hela min karriär, 89 00:03:31,689 --> 00:03:35,388 det trodde en patient en gång Jag var lite pigg. 90 00:03:35,389 --> 00:03:36,954 Okej, bra. 91 00:03:36,955 --> 00:03:39,957 Bara några människor är inte bra på kritik. 92 00:03:39,958 --> 00:03:42,308 Åh. 93 00:03:45,660 --> 00:03:49,619 gått ner 160 kilo, allt genom kost och träning. 94 00:03:49,620 --> 00:03:51,491 - Galet. – Det var galet. 95 00:03:51,492 --> 00:03:53,057 Ja, men det måste göras. 96 00:03:53,058 --> 00:03:55,146 Jag lockade fel sort av uppmärksamhet, du vet? 97 00:03:55,147 --> 00:03:56,409 Ah, jag vet vad du menar. 98 00:03:56,410 --> 00:03:58,280 När jag gick från hemskolan till riktiga skolan... 99 00:03:58,281 --> 00:03:59,542 Den här killen, Danny Fitzgerald, 100 00:03:59,543 --> 00:04:01,283 har du hört talas om honom överhuvudtaget? 101 00:04:01,284 --> 00:04:02,937 Jag har precis flyttat till Oregon, så... 102 00:04:02,938 --> 00:04:07,333 Ja, han gillade inte att jag existerade, inte alls. 103 00:04:07,334 --> 00:04:09,291 Den här killen var brutal. 104 00:04:09,292 --> 00:04:11,337 Han fick ett nytt smeknamn för mig varje vecka. 105 00:04:12,513 --> 00:04:13,904 Låt oss se om jag kan komma ihåg något-- 106 00:04:13,905 --> 00:04:18,257 Äh, Blob, Blobber, Fat Boy, Fatty McFat, 107 00:04:18,258 --> 00:04:22,304 Cream Puff, Pop Tart, dumper, 108 00:04:22,305 --> 00:04:26,526 Jiggles, Jabba the Butt. 109 00:04:26,527 --> 00:04:31,008 Faktiskt, denna ena gång, han fick hela betyget 110 00:04:31,009 --> 00:04:34,273 att bara sluta prata med mig i typ sex månader. 111 00:04:34,274 --> 00:04:36,275 Ja. 112 00:04:36,276 --> 00:04:39,060 Ja, till och med lärarna. 113 00:04:39,061 --> 00:04:41,323 Och vet du vad jag skulle säga om jag stötte på honom idag? 114 00:04:41,324 --> 00:04:42,542 Tack. 115 00:04:42,543 --> 00:04:44,195 Tack för att du gjorde mig vem jag är-- 116 00:04:44,196 --> 00:04:47,111 en framgångsrik kirurg och en riktigt bra sådan. 117 00:04:47,112 --> 00:04:48,939 Jag har ett sexpack här. 118 00:04:48,940 --> 00:04:51,028 Inte mycket fett på mig nu, finns det? 119 00:04:51,029 --> 00:04:53,901 Hur är det med dig? Hur mår du, Danny? 120 00:04:53,902 --> 00:04:55,511 Och titta, han kanske mår bra, 121 00:04:55,512 --> 00:04:57,818 men förmodligen inte för stor. 122 00:04:57,819 --> 00:04:59,776 Om han inte också är läkare, eller hur? 123 00:04:59,777 --> 00:05:02,605 - Tror du att han är läkare? - Nej, jag menar, vem vet? 124 00:05:02,606 --> 00:05:04,346 Du tror Danny Fitzgerald är en läkare? 125 00:05:04,347 --> 00:05:05,913 Han misslyckades med geovetenskapen, Matt. 126 00:05:05,914 --> 00:05:08,307 Ja, nej, jag menar, han låter dum. 127 00:05:08,308 --> 00:05:09,525 Hur är han då läkare? 128 00:05:09,526 --> 00:05:11,658 jag menar, tänk efter innan du spekulerar. 129 00:05:11,659 --> 00:05:13,355 Jesus. 130 00:05:13,356 --> 00:05:15,966 Så vi börjar om, total återställning. 131 00:05:15,967 --> 00:05:18,447 Vi är männen i svart. Zoop, oj, vadå? 132 00:05:18,448 --> 00:05:20,841 Var är jag? Vilka är ni? 133 00:05:20,842 --> 00:05:22,712 Ron, ta bort det. - Visst. 134 00:05:22,713 --> 00:05:25,149 Jag är ledsen dina känslor sårades 135 00:05:25,150 --> 00:05:27,630 av mina neutrala uttalanden faktiskt. 136 00:05:27,631 --> 00:05:29,502 Du vet, folk kan ha en stor kroppstyp 137 00:05:29,503 --> 00:05:30,807 och fortfarande vara frisk. 138 00:05:30,808 --> 00:05:34,158 Jag håller med, men dina labb visa blodtryck 139 00:05:34,159 --> 00:05:37,031 över 160, kolesterol 306. 140 00:05:37,032 --> 00:05:38,554 Ja, men det är de bara siffror, okej? 141 00:05:38,555 --> 00:05:39,555 Det är de inte. De är dina vitals. 142 00:05:39,556 --> 00:05:41,078 De berättar inte hela historien. 143 00:05:41,079 --> 00:05:45,082 En etta är bra, men en nia är mycket välformad och har värde. 144 00:05:45,083 --> 00:05:46,649 Jag vet inte varför han blir arg på mig. 145 00:05:46,650 --> 00:05:47,868 Jag försöker bara för att ge dig några råd. 146 00:05:47,869 --> 00:05:49,435 Det gjorde jag inte kom hit för råd. 147 00:05:49,436 --> 00:05:51,524 Jag kom för att fixa mitt knä. – Det är typ vad vi gör. 148 00:05:51,525 --> 00:05:53,395 Be bara om ursäkt så vi kan gå vidare. 149 00:05:53,396 --> 00:05:55,397 Bra. Säker. 150 00:05:55,398 --> 00:05:58,705 Jag är ledsen för att jag försökte för att hålla dig vid liv. 151 00:05:58,706 --> 00:06:01,142 Jag har bara den här konstiga saken där jag föredrar 152 00:06:01,143 --> 00:06:03,231 mina patienter att inte vara döda, 153 00:06:03,232 --> 00:06:05,147 och jag är ledsen för det. 154 00:06:06,453 --> 00:06:08,149 Oj, det kändes bra. 155 00:06:08,150 --> 00:06:09,630 Jag borde be om ursäkt oftare. 156 00:06:14,156 --> 00:06:15,548 Vad läser du? 157 00:06:15,549 --> 00:06:16,679 Recensioner om sjukhuset. 158 00:06:16,680 --> 00:06:19,073 "Sköterskan Alex gav mig adekvat vård." 159 00:06:19,074 --> 00:06:20,466 Adequate är bra, eller hur? 160 00:06:20,467 --> 00:06:21,989 Jag menar, det är lagom. 161 00:06:21,990 --> 00:06:23,425 Något dumt troll kallade mig snipp, 162 00:06:23,426 --> 00:06:24,992 och nu är jag allt i mitt huvud om det. 163 00:06:24,993 --> 00:06:26,950 Ja, och jag är en oförskämd idiot. 164 00:06:26,951 --> 00:06:28,474 jag menar, vad är det med dessa människor? 165 00:06:28,475 --> 00:06:29,692 eller hur? 166 00:06:29,693 --> 00:06:31,825 100 år sedan, vi opererade oss 167 00:06:31,826 --> 00:06:33,870 utan bedövning. Jag säger bara. 168 00:06:33,871 --> 00:06:36,090 Att vi borde gå tillbaka till det? 169 00:06:36,091 --> 00:06:38,309 Nej, nej, jag menar det vi ska inte behöva mysa 170 00:06:38,310 --> 00:06:40,181 dessa patienters bräckliga egon. - Åh. 171 00:06:40,182 --> 00:06:41,574 - Vi är jättebra. - Tack. 172 00:06:41,575 --> 00:06:44,794 Jag menar, du är inte oförskämd. – Och du är inte gäll. 173 00:06:44,795 --> 00:06:47,275 Nej, det var knepigt, inte gäll. 174 00:06:47,276 --> 00:06:50,105 Ah. 175 00:06:51,236 --> 00:06:52,367 Vad fan [pip]? 176 00:06:52,368 --> 00:06:54,282 Jag har inget emot kritik. Jag gillar det. 177 00:06:54,283 --> 00:06:57,067 Jag använder den när det är konstruktivt, vet du? 178 00:06:57,068 --> 00:06:59,243 Men om du säger att jag är pigg när jag inte var det, 179 00:06:59,244 --> 00:07:01,507 då är det upp till dig. Du vet, det är ditt fel. 180 00:07:01,508 --> 00:07:03,422 Då undrar jag, jag vet inte, vad händer med dig? 181 00:07:03,423 --> 00:07:05,902 Som, går du i terapi? Jobbar du på dig själv? 182 00:07:05,903 --> 00:07:08,339 Vet du? 183 00:07:08,340 --> 00:07:09,689 Så anledningen till att jag ringer 184 00:07:09,690 --> 00:07:12,039 är jag har försökt för att hitta Danny Fitzgerald, 185 00:07:12,040 --> 00:07:13,649 och jag har inte haft tur. 186 00:07:13,650 --> 00:07:15,564 Jag tänkte som klasspresident, du kanske har lite insikt. 187 00:07:15,565 --> 00:07:17,305 Danny? Varför? 188 00:07:17,306 --> 00:07:19,525 Vill bara komma ikapp, ja, bara, du vet, 189 00:07:19,526 --> 00:07:21,527 se hur vi båda mår, hur han mår. 190 00:07:21,528 --> 00:07:23,180 Jag skulle se hur han mår, 191 00:07:23,181 --> 00:07:25,705 och sedan, du vet, Jag antar att det är vettigt för mig 192 00:07:25,706 --> 00:07:27,533 att berätta för honom hur jag mår. 193 00:07:27,534 --> 00:07:28,925 Jag har inte hört något, men det finns 194 00:07:28,926 --> 00:07:31,101 en East Adams High alumngrupp på Facebook. 195 00:07:31,102 --> 00:07:32,233 Jag försökte det, ja. 196 00:07:32,234 --> 00:07:33,364 Det var det första Jag kollade. 197 00:07:33,365 --> 00:07:35,279 Ingenting. - Åh, då vet jag inte. 198 00:07:35,280 --> 00:07:37,673 Hej, om du är läkare, kan jag fråga dig något? 199 00:07:37,674 --> 00:07:39,806 Jag har det här, som, konstig smärta i min-- 200 00:07:41,939 --> 00:07:46,116 Danny, Danny, Danny, Danny pojke. 201 00:07:46,117 --> 00:07:49,250 Det är definitivt ett solrosfrö i örat. 202 00:07:49,251 --> 00:07:52,514 - Usch. – Ett alternativ är att vi tar bort det. 203 00:07:52,515 --> 00:07:54,429 Eller så kan vi gå åt ett annat håll 204 00:07:54,430 --> 00:07:59,434 och förse den med jord, vatten, solljus och... 205 00:07:59,435 --> 00:08:01,611 kan du ursäkta mig en minut? 206 00:08:03,570 --> 00:08:05,440 Kan jag hjälpa dig med något? - Nej, nej. 207 00:08:05,441 --> 00:08:07,311 Du har det bra där inne, riktigt bra relation. 208 00:08:07,312 --> 00:08:08,748 Jag skulle bara luta mig in. 209 00:08:08,749 --> 00:08:11,402 Joyce, jag har gjort mitt jobb i 40 år. 210 00:08:11,403 --> 00:08:13,013 Jag behöver inte dig svävar runt 211 00:08:13,014 --> 00:08:14,536 som någon förälder på en simlektion. 212 00:08:14,537 --> 00:08:15,929 Tja, Jag försöker bara undvika 213 00:08:15,930 --> 00:08:17,365 får ännu en dålig recension. 214 00:08:17,366 --> 00:08:19,933 Vem bryr sig om recensioner? Det här är ett sjukhus. 215 00:08:19,934 --> 00:08:21,456 Det här är inte en mexikansk restaurang. 216 00:08:21,457 --> 00:08:22,892 Tja, vi kanske borde behandla det 217 00:08:22,893 --> 00:08:25,286 som en mexikansk restaurang, eller en fransk restaurang, 218 00:08:25,287 --> 00:08:26,548 även om fransmännen är oförskämda. 219 00:08:26,549 --> 00:08:28,115 Jag tänker inte börja behandla varje patient 220 00:08:28,116 --> 00:08:30,117 som om de är några porslinsfigur. 221 00:08:30,118 --> 00:08:32,902 italienska! Det är stämningen. 222 00:08:32,903 --> 00:08:34,338 - Okej, vi är klara här. - Italienska. 223 00:08:34,339 --> 00:08:36,471 italienska. 224 00:08:36,472 --> 00:08:39,169 - Det är en annan Alex. - Vad är en annorlunda Alex? 225 00:08:39,170 --> 00:08:40,562 Titta, i den anställde katalogen här. 226 00:08:40,563 --> 00:08:43,565 Carlson, kommatecken, Alex, RN, geriatrik. 227 00:08:43,566 --> 00:08:45,872 Det är sjuksköterskan Alex de kallade snipp. 228 00:08:45,873 --> 00:08:47,656 Åh. Jag antar att det är möjligt. 229 00:08:47,657 --> 00:08:49,876 Ja, det är den enda förklaringen. 230 00:08:49,877 --> 00:08:52,139 - Visst. - Vad menar du säkert? 231 00:08:52,140 --> 00:08:54,228 Visst, det är en förklaring. 232 00:08:54,229 --> 00:08:56,491 Så du håller med det är förklaringen. 233 00:08:56,492 --> 00:08:57,361 Jag håller med. 234 00:08:57,362 --> 00:08:59,276 Det är en förklaring-- 235 00:08:59,277 --> 00:09:01,714 och nästan definitivt inte förklaringen. 236 00:09:01,715 --> 00:09:04,673 Min fyraåriga brorson tänker han är Catboy från "PJ Masks". 237 00:09:04,674 --> 00:09:07,807 Som, han är säker-- bär den kostym till sängen och allt. 238 00:09:07,808 --> 00:09:10,418 Deras barnläkare sa till dem att låta honom springa med den 239 00:09:10,419 --> 00:09:12,768 tills han inser att han har fel. 240 00:09:12,769 --> 00:09:15,118 Det är typ vad jag gör. 241 00:09:15,119 --> 00:09:16,772 De har fångat honom klättra på taket 242 00:09:16,773 --> 00:09:19,514 ett par gånger dock så förmodligen inte det bästa rådet. 243 00:09:19,515 --> 00:09:20,602 - Är du säker på att det här är okej? - Det är bra. 244 00:09:20,603 --> 00:09:21,908 Du kommer att bli bra. 245 00:09:21,909 --> 00:09:22,996 Det känns bara som ur ett juridiskt perspektiv, 246 00:09:22,997 --> 00:09:24,171 Jag kan bli stämd... 247 00:09:24,172 --> 00:09:25,520 Invändning kvarstår, rådgivare. 248 00:09:25,521 --> 00:09:26,695 - Gå i fängelse. - Fokusera bara på samtalet, Matt. 249 00:09:26,696 --> 00:09:27,609 Jag tänker inte ha det bra i fängelset. 250 00:09:27,610 --> 00:09:28,610 - Jag behöver dig, Matt. - Hej? 251 00:09:28,611 --> 00:09:29,698 Hej. Är det här Danny Fitzgerald? 252 00:09:29,699 --> 00:09:31,178 Ja. 253 00:09:31,179 --> 00:09:32,614 Jag tänkte, bra chans gamla Fitzy hade inte flyttat för långt 254 00:09:32,615 --> 00:09:34,137 hemifrån, så jag ringde neurologen 255 00:09:34,138 --> 00:09:35,443 vid Portland General. 256 00:09:35,444 --> 00:09:37,837 Hon brukade ha en grej för mig på medicinskolan. 257 00:09:37,838 --> 00:09:39,055 Jobbade henne lite. 258 00:09:39,056 --> 00:09:40,491 Det är vi faktiskt dricker på fredag. 259 00:09:40,492 --> 00:09:42,755 Hon är gift, så det känns lite konstigt. 260 00:09:42,756 --> 00:09:45,105 Under tiden gick hon med på det för att kontrollera journalerna. 261 00:09:45,106 --> 00:09:46,454 Bingo. 262 00:09:46,455 --> 00:09:48,369 Hej, jag heter Matthew, 263 00:09:48,370 --> 00:09:50,414 och mitt efternamn är inte viktigt. 264 00:09:50,415 --> 00:09:53,679 Jag är sjuksköterska här kl St. Denis Medical i Merrick, 265 00:09:53,680 --> 00:09:56,856 och jag tror att du opererades på din rotatorcuff 266 00:09:56,857 --> 00:09:58,118 vid Portland General. 267 00:09:58,119 --> 00:09:59,554 Ja, förra året. 268 00:09:59,555 --> 00:10:02,209 Okej, vi behöver dig att komma till St. Denis 269 00:10:02,210 --> 00:10:03,732 att hitta på något-- 270 00:10:03,733 --> 00:10:08,650 Jag menar, att sminka för rörelseomfång 271 00:10:08,651 --> 00:10:12,611 du kan ha förlorat under din rotatorcuff-operation. 272 00:10:12,612 --> 00:10:15,396 Han låter som en sådan [pip] förlorare. 273 00:10:15,397 --> 00:10:17,180 - Hej, Joyce. - Jaha? 274 00:10:17,181 --> 00:10:18,617 Kan du hjälpa mig med något riktigt snabbt? 275 00:10:18,618 --> 00:10:20,227 - Visst. - Det här är Mr Valente. 276 00:10:20,228 --> 00:10:21,968 Han har akut bronkit. 277 00:10:21,969 --> 00:10:24,405 Herr Valente röker två paket om dagen, 278 00:10:24,406 --> 00:10:26,407 men jag vet att vi inte är här att skämma ut honom, 279 00:10:26,408 --> 00:10:29,584 så jag har berättat saker för honom som det är fantastiskt, 280 00:10:29,585 --> 00:10:32,848 fortsätt med det, rök dem om du har dem. 281 00:10:32,849 --> 00:10:34,110 Är det okej med dig? 282 00:10:34,111 --> 00:10:36,547 Tja, nej, det är inte-- 283 00:10:36,548 --> 00:10:39,594 rökning är aldrig, aldrig okej. 284 00:10:39,595 --> 00:10:42,379 Men vet du vad? Beroende är en sjukdom. 285 00:10:42,380 --> 00:10:44,773 Vad Joyce försöker säga är vi här på St. Denis 286 00:10:44,774 --> 00:10:47,907 vill att våra patienter ska vara nöjda, även om det dödar dem. 287 00:10:47,908 --> 00:10:49,299 Så... - Har aldrig sagt det. 288 00:10:49,300 --> 00:10:50,605 - Ge oss den där bra recensionen... - Har aldrig sagt det. 289 00:10:50,606 --> 00:10:52,259 Och du kan få allt cigaretterna du vill ha. 290 00:10:52,260 --> 00:10:55,523 Låter det bra? - Jag menar, det antar jag. 291 00:10:55,524 --> 00:10:58,569 Nej, det jag sa är det här på St. Denis, 292 00:10:58,570 --> 00:11:01,703 vi gillar att bygga relationer med våra patienter 293 00:11:01,704 --> 00:11:04,967 bygger på empati och respekt, inte skam. 294 00:11:04,968 --> 00:11:07,491 Låter det bra? - Ja, det låter också bra. 295 00:11:07,492 --> 00:11:09,058 Och var ska jag hitta tiden att bygga 296 00:11:09,059 --> 00:11:10,712 dessa relationer? 297 00:11:10,713 --> 00:11:12,758 Vill du äta middag ikväll, kanske se en show? 298 00:11:12,759 --> 00:11:14,324 Jag har planer för ikväll, men-- 299 00:11:14,325 --> 00:11:16,239 Herr Valente, när någon skämmer ut dig, 300 00:11:16,240 --> 00:11:17,501 gör det att du vill lyssna 301 00:11:17,502 --> 00:11:19,155 eller gör det dig sätta upp ditt försvar? 302 00:11:19,156 --> 00:11:20,591 - Men det är min skyldighet... - För när du försöker... 303 00:11:20,592 --> 00:11:22,245 För att vara ärlig med mina patienter... 304 00:11:22,246 --> 00:11:23,725 - Att ändra någons uppfattning... - Och inte fylla deras hjärnor... 305 00:11:23,726 --> 00:11:24,813 Jag tycker att det är riktigt bäst om du träffar dem... 306 00:11:24,814 --> 00:11:26,249 Med poppsykologi mumbo-jumbo. 307 00:11:26,250 --> 00:11:27,468 Var de är. 308 00:11:27,469 --> 00:11:29,644 Jag kan skära ner på rökningen. 309 00:11:29,645 --> 00:11:32,038 Var bara mer känslig, okej? Är det så svårt? 310 00:11:32,039 --> 00:11:34,301 Var bara mer känslig. - Var mer känslig. 311 00:11:34,302 --> 00:11:36,520 Var mer känslig. 312 00:11:36,521 --> 00:11:39,480 Min ex-fru brukade säga det hela tiden. 313 00:11:39,481 --> 00:11:43,223 Mina barn säger det fortfarande till denna dag, och min syster, 314 00:11:43,224 --> 00:11:46,313 mina arbetskamrater, och de flesta av mina vänner, 315 00:11:46,314 --> 00:11:48,228 i stort sett alla. 316 00:11:48,229 --> 00:11:50,187 Vet inte vad deras problem är. 317 00:11:54,409 --> 00:11:56,018 Vi behöver inte göra det här. 318 00:11:56,019 --> 00:11:57,324 Jag tror dig. - Nej, det gör du inte. 319 00:11:57,325 --> 00:11:59,152 Du tänker fortfarande Jag är den tjusiga. 320 00:11:59,153 --> 00:12:01,937 Låt oss bara se vad detta annan sjuksköterska Alex är som, okej? 321 00:12:01,938 --> 00:12:04,461 Mr. Wilson, Mr. Wilson, du får en Jell-O. 322 00:12:04,462 --> 00:12:05,811 Det borde räcka. 323 00:12:05,812 --> 00:12:07,247 Tja, tror jag vi hittade vår sjuksköterska Alex. 324 00:12:07,248 --> 00:12:08,509 Vad händer? 325 00:12:08,510 --> 00:12:09,728 Åh, ingenting, vi är bara här för att träffa Alex. 326 00:12:09,729 --> 00:12:10,990 Åh, det är jag. 327 00:12:10,991 --> 00:12:12,774 En sekund, Mrs Seltzer, jag tog med dig 328 00:12:12,775 --> 00:12:14,733 det andra täcket du bad om, men shh, 329 00:12:14,734 --> 00:12:15,951 säg det inte till någon, okej? 330 00:12:15,952 --> 00:12:17,648 Sjuksköterskan Alex verkar trevlig. 331 00:12:17,649 --> 00:12:19,999 Eh, hej, um, Alex, vi ville bara 332 00:12:20,000 --> 00:12:22,088 att fråga dig om en patient som du kan ha behandlat. 333 00:12:22,089 --> 00:12:24,655 Kommer du ihåg en Scotty M.? 334 00:12:24,656 --> 00:12:26,745 Scotty M. 335 00:12:26,746 --> 00:12:28,007 Hur såg han ut? 336 00:12:28,008 --> 00:12:31,793 Jag är inte säker, men det är han har jobbat med Yelp sedan 2009, 337 00:12:31,794 --> 00:12:33,273 och det tycker han Kohls centrum 338 00:12:33,274 --> 00:12:35,318 har verkligen gått utför. - Han har inte fel. 339 00:12:36,364 --> 00:12:37,581 Det är så sant. 340 00:12:37,582 --> 00:12:38,800 Ja, vi bara undrade, 341 00:12:38,801 --> 00:12:41,107 eftersom han skrev en recension av sjukhuset 342 00:12:41,108 --> 00:12:43,065 där han kallade dig snipp. - Vad? 343 00:12:43,066 --> 00:12:44,153 Tja, vi vet inte det var du. 344 00:12:44,154 --> 00:12:45,807 Det kunde det ha varit en annan Alex. 345 00:12:45,808 --> 00:12:47,156 Åh, men det finns bara så många Alexes, så... 346 00:12:47,157 --> 00:12:48,244 ja, vi är ganska säkra det var du. 347 00:12:48,245 --> 00:12:49,724 Åh, herregud. 348 00:12:49,725 --> 00:12:51,421 Herregud, det är hemskt. 349 00:12:51,422 --> 00:12:52,814 Jag känner mig som ett monster. 350 00:12:52,815 --> 00:12:54,773 Åh, ja, det är inte så stor sak. 351 00:12:54,774 --> 00:12:56,165 Jag menar, det är du inte i trubbel eller så. 352 00:12:56,166 --> 00:12:57,688 Jag är inte orolig om att vara i trubbel. 353 00:12:57,689 --> 00:12:59,429 Jag kan bara aldrig föreställa mig behandla en patient så. 354 00:12:59,430 --> 00:13:01,344 Wow. Åh, vänta. 355 00:13:01,345 --> 00:13:02,693 Är du säker på att det var jag? - Inte alls. 356 00:13:02,694 --> 00:13:04,086 Ganska säker. 357 00:13:04,087 --> 00:13:06,175 För jag behandlar bara de äldre och den här killen, 358 00:13:06,176 --> 00:13:08,351 han har recenserat mycket av cannabisdispensärer-- 359 00:13:08,352 --> 00:13:09,831 En, två-- 360 00:13:09,832 --> 00:13:12,268 Okej, om du säger det att du inte tycker det 361 00:13:12,269 --> 00:13:17,360 en äldre person kan njuta av en och annan "dank-ass sativa", 362 00:13:17,361 --> 00:13:20,929 det är riktigt fult stereotyp, Alex. 363 00:13:20,930 --> 00:13:22,539 Hur är det här? 364 00:13:22,540 --> 00:13:24,019 För ådrig eller lagom ådrig? 365 00:13:24,020 --> 00:13:25,542 - Mm, det är perfekt. - Bra. 366 00:13:25,543 --> 00:13:27,414 Man, jag kan inte vänta med att se dig slå den här killen i rumpan. 367 00:13:27,415 --> 00:13:28,981 Nej, Matt, vad? 368 00:13:28,982 --> 00:13:30,852 Det är inte planen. - Åh. 369 00:13:30,853 --> 00:13:32,201 Förlåt, tänkte jag det är därför du organiserade dig 370 00:13:32,202 --> 00:13:34,116 hela det här... vet du vad? Glöm det. 371 00:13:34,117 --> 00:13:36,379 Jag hoppas att han har det riktigt bra. - Det är ännu värre. 372 00:13:36,380 --> 00:13:38,381 Va, sa du det bara för att såra mig? 373 00:13:38,382 --> 00:13:40,035 Kan du kanske bara berätta för mig hur ska jag känna? 374 00:13:40,036 --> 00:13:42,168 Håll käften, håll käften, håll käften. 375 00:13:42,169 --> 00:13:43,952 Ja, de namngav mig Årets kirurg. 376 00:13:43,953 --> 00:13:45,649 Vem bryr sig? - Åh. 377 00:13:45,650 --> 00:13:47,260 Danny? 378 00:13:47,261 --> 00:13:49,392 Danny Fitzgerald, East Adams High? 379 00:13:49,393 --> 00:13:52,047 Förlåt, den här killen var bara frågar mig om 380 00:13:52,048 --> 00:13:53,048 vinna Årets kirurg igen. 381 00:13:53,049 --> 00:13:55,616 Hur som helst, Bruce Schweiz. 382 00:13:55,617 --> 00:13:57,009 kan du-- - Ja. 383 00:13:57,010 --> 00:13:58,488 Kan du tro det? 384 00:13:58,489 --> 00:14:00,403 - Hur mår du, Bruce? - Ja, riktigt, riktigt bra. 385 00:14:00,404 --> 00:14:01,448 - Du ser bra ut. - Åh, tack. 386 00:14:01,449 --> 00:14:03,015 Matt. 387 00:14:03,016 --> 00:14:06,148 Jag tycker att det går riktigt bra, eller kanske riktigt illa. 388 00:14:06,149 --> 00:14:08,585 Det är svårt att säga eftersom jag inte gör det vet vad Bruce hoppas på, 389 00:14:08,586 --> 00:14:11,588 men jag hjälper bara gärna till. 390 00:14:11,589 --> 00:14:13,416 Eller möjligen sårad. 391 00:14:15,419 --> 00:14:18,291 Jag har alltid funderat på själv en empatisk person, 392 00:14:18,292 --> 00:14:20,902 men tänker andra Jag är empatisk? 393 00:14:20,903 --> 00:14:23,035 Jag vet inte hur andra känner. 394 00:14:23,036 --> 00:14:24,994 Har aldrig riktigt brytt mig. 395 00:14:26,300 --> 00:14:28,779 Dr. Ron, um, kan jag prata med dig 396 00:14:28,780 --> 00:14:29,868 privat ett ögonblick? 397 00:14:29,869 --> 00:14:31,826 Visst, men låt mig bara först säga 398 00:14:31,827 --> 00:14:36,265 att jag vet att jag kan komma av lika okänslig ibland, 399 00:14:36,266 --> 00:14:38,964 och när du har provat för att på ett hjälpsamt sätt påpeka det, 400 00:14:38,965 --> 00:14:41,053 Jag har svarat på ett sätt 401 00:14:41,054 --> 00:14:43,925 det var passivt-aggressivt och självbelåten, 402 00:14:43,926 --> 00:14:45,927 och jag är ledsen för det. 403 00:14:45,928 --> 00:14:48,321 Åh. 404 00:14:48,322 --> 00:14:53,500 Jag... Jag hade några tankar om det Jag ville dela med mig, 405 00:14:53,501 --> 00:14:55,023 men det låter som du-- 406 00:14:55,024 --> 00:14:56,416 Du vill springa genom det i alla fall? 407 00:14:56,417 --> 00:14:59,027 Jag skulle älska det, tack. 408 00:14:59,028 --> 00:15:01,856 Kommunikation är en föränderlig utmaning 409 00:15:01,857 --> 00:15:04,293 mellan läkare och administratör. 410 00:15:04,294 --> 00:15:06,078 Du vet, det är inte som du vet, 411 00:15:06,079 --> 00:15:08,167 knäppa på en patient, som, en gång skulle betyda 412 00:15:08,168 --> 00:15:09,298 du var en dålig sjuksköterska. 413 00:15:09,299 --> 00:15:10,909 Tja, det är bara oprofessionellt. 414 00:15:10,910 --> 00:15:13,607 Jag menar, vårt jobb nummer ett med patienter är att ha tålamod. 415 00:15:13,608 --> 00:15:15,914 Ah, det är förmodligen varifrån ordet kommer. 416 00:15:15,915 --> 00:15:17,916 Hur som helst, tack för att du delar med dig av din visdom. 417 00:15:17,917 --> 00:15:19,961 OK, men--men vem som helst kan bli arg. 418 00:15:19,962 --> 00:15:22,224 Vad händer om-- tänk om någon var, um, 419 00:15:22,225 --> 00:15:24,705 du vet, beställer dig gillar hjälpen? 420 00:15:24,706 --> 00:15:26,141 du vet, en patient var som, "Hej, 421 00:15:26,142 --> 00:15:27,795 ja, ge mig en smörgås, ludda min kudde!" 422 00:15:27,796 --> 00:15:29,362 du vet, vad skulle du göra då? 423 00:15:29,363 --> 00:15:31,277 Jag skulle ge dem en smörgås och jag skulle fluffa deras kudde. 424 00:15:31,278 --> 00:15:33,627 - Ja, okej. - Du är lite extra. 425 00:15:33,628 --> 00:15:37,370 Okej, tänk om en patient hotade dig, okej? 426 00:15:37,371 --> 00:15:41,287 Tänk om de kom upp i din ansikte och de skrek, "Alex! 427 00:15:41,288 --> 00:15:43,463 "Jag kommer till ditt hus! Jag vet var du bor! 428 00:15:43,464 --> 00:15:46,206 Jag ska döda din hund, Sjuksköterska Alex!" 429 00:15:50,514 --> 00:15:53,212 Kanske inte precis det, men något sånt. 430 00:15:53,213 --> 00:15:54,474 Vet du vad? Vem bryr sig? 431 00:15:54,475 --> 00:15:56,128 Du är en mycket bättre sjuksköterska än trevliga Alex. 432 00:15:56,129 --> 00:15:57,477 Tack. Ja. 433 00:15:57,478 --> 00:15:59,348 Vi kanske inte kunde ringa honom Men trevlig Alex. 434 00:15:59,349 --> 00:16:01,872 Folk säger bara saker på nätet. Det betyder ingenting. 435 00:16:01,873 --> 00:16:05,180 Som, jag tror inte Jag är faktiskt akuten Beyoncé. 436 00:16:05,181 --> 00:16:07,530 Rätt. Naturligtvis inte. Jag vet. 437 00:16:07,531 --> 00:16:09,054 Vad betyder det? 438 00:16:09,055 --> 00:16:11,012 Nej, jag är bara håller med dig. 439 00:16:11,013 --> 00:16:13,014 Så vem är akuten Beyoncé om det inte är jag? 440 00:16:13,015 --> 00:16:14,494 Ingen. Det är inte ens-- 441 00:16:14,495 --> 00:16:15,538 Tror du att det är du? 442 00:16:15,539 --> 00:16:16,976 För det är det definitivt inte du. 443 00:16:21,850 --> 00:16:23,807 Så han sa åt mig att komma hit, trots att 444 00:16:23,808 --> 00:16:25,287 det är inte där jag opererades. 445 00:16:25,288 --> 00:16:26,462 Ja, de gör det ibland. Jag är säker på att det är bra. 446 00:16:26,463 --> 00:16:27,463 Hej, kom ihåg gympa andra året? 447 00:16:27,464 --> 00:16:28,682 Du trodde det skulle vara roligt-- 448 00:16:28,683 --> 00:16:29,900 Det bara... det tar inte slut med den här saken. 449 00:16:29,901 --> 00:16:31,076 Vad är det? 450 00:16:31,077 --> 00:16:32,425 Ah, det är bara först, det gjorde bara ont. 451 00:16:32,426 --> 00:16:35,341 Sen blev det så illa Jag kunde inte hämta mina barn. 452 00:16:35,342 --> 00:16:36,733 Det var förödmjukande. 453 00:16:36,734 --> 00:16:38,692 Eh-ha, men då det fixade sig, så jag gjorde inte-- 454 00:16:38,693 --> 00:16:40,563 Jag menar, det fixade sig liksom, men då 455 00:16:40,564 --> 00:16:42,609 Jag fick ett smakprov på dem smärtstillande medicin ni ger ut. 456 00:16:42,610 --> 00:16:44,132 Slå dem lite för hårt. 457 00:16:44,133 --> 00:16:45,742 Rätt. 458 00:16:45,743 --> 00:16:48,049 Nu bor mina barn med deras mamma uppe i Vancouver, 459 00:16:48,050 --> 00:16:51,487 så inte många chanser att plocka upp dem ändå. 460 00:16:51,488 --> 00:16:54,360 Mm-hmm. Mm-hmm. Ja. 461 00:16:54,361 --> 00:16:56,101 Okej, här är dina mediciner. 462 00:16:56,102 --> 00:16:57,885 Stella, nej, Jag har redan gett honom dem. 463 00:16:57,886 --> 00:16:59,408 Åh, förlåt. 464 00:16:59,409 --> 00:17:02,498 Förlåt, Jag menade inte att låta-- 465 00:17:02,499 --> 00:17:05,980 lyssna, jag erkänner, och Stella kan intyga 466 00:17:05,981 --> 00:17:07,764 till detta faktum, att det finns tider 467 00:17:07,765 --> 00:17:09,592 att jag kan komma av på något sätt 468 00:17:09,593 --> 00:17:12,030 som kunde uppfattas lika snipigt. 469 00:17:12,031 --> 00:17:13,335 Okej? 470 00:17:13,336 --> 00:17:14,641 Men, jag menar, vem gör inte det har sådana tider, 471 00:17:14,642 --> 00:17:16,338 eller hur, Stella? 472 00:17:16,339 --> 00:17:19,080 Men jag tror inte det ett ögonblick borde definiera oss, 473 00:17:19,081 --> 00:17:20,429 vet du? 474 00:17:20,430 --> 00:17:22,431 Som, okej, min kusin och hans fästmö 475 00:17:22,432 --> 00:17:23,563 träffade Tom Hanks en gång, och de frågade honom 476 00:17:23,564 --> 00:17:25,086 för en bild, och han nappade på dem 477 00:17:25,087 --> 00:17:27,697 och sa åt dem att backa. Och det är Tom Hanks, så... 478 00:17:27,698 --> 00:17:29,090 Verkligen? Jag älskar Tom Hanks. 479 00:17:29,091 --> 00:17:31,092 Jag vet. 480 00:17:31,093 --> 00:17:33,921 Jag menar, han kom tillbaka senare och be om ursäkt 481 00:17:33,922 --> 00:17:35,966 och ta ett gäng selfies, och han sände dem 482 00:17:35,967 --> 00:17:39,666 en autograferad kopia av "Polar Express", men du vet. 483 00:17:39,667 --> 00:17:42,234 Hej kompis, hur mår du? 484 00:17:42,235 --> 00:17:43,583 Inte bra. 485 00:17:43,584 --> 00:17:46,673 Lyssna, jag skulle vilja att be om ursäkt på riktigt. 486 00:17:46,674 --> 00:17:49,937 Det här jobbet kan göra dig tuff runt kanterna, 487 00:17:49,938 --> 00:17:52,592 och det var inte mina kanter så mjuk till att börja med. 488 00:17:52,593 --> 00:17:55,638 Men titta, kroppstyp är mest genetik, 489 00:17:55,639 --> 00:17:58,641 och det är svårt att gå ner i vikt. Jag vet. 490 00:17:58,642 --> 00:18:01,427 Jag har försökt att förlora tio pund sedan 90-talet. 491 00:18:01,428 --> 00:18:04,822 Jag blev tjock på mig som inte gör det vet till och med om internet. 492 00:18:05,780 --> 00:18:09,435 Phil? Phil? 493 00:18:09,436 --> 00:18:10,784 Phil? 494 00:18:10,785 --> 00:18:13,482 Vi har en blå kod! Hjärt! 495 00:18:13,483 --> 00:18:14,962 Sen när han filmade "Sully," 496 00:18:14,963 --> 00:18:16,877 han bjöd dem att ställa, och han gav dem en rundtur. 497 00:18:16,878 --> 00:18:18,096 Han skickar dem fortfarande Julkort. 498 00:18:18,097 --> 00:18:19,401 Och sedan när-- - Kod blå. 499 00:18:19,402 --> 00:18:20,707 Kod blå. 500 00:18:20,708 --> 00:18:22,535 Äh, få igång en liter med sina mediciner. 501 00:18:22,536 --> 00:18:25,059 jag är inte-- jag är inte-- Jag är inte snuskig, okej? 502 00:18:25,060 --> 00:18:26,800 Jag bara reagerar på situationens brådska-- 503 00:18:26,801 --> 00:18:28,280 du fattar. Du förstår. 504 00:18:28,281 --> 00:18:30,630 Men medicinerna. 505 00:18:30,631 --> 00:18:32,458 Det var så tidigt för Alzheimers, 506 00:18:32,459 --> 00:18:34,634 vi testade inte, och där är jag, 507 00:18:34,635 --> 00:18:36,462 skriker på henne för att bete sig konstigt. 508 00:18:36,463 --> 00:18:38,159 Min egen mamma. - Rätt. 509 00:18:38,160 --> 00:18:41,031 Åh, och förlåt om falsklarmet. 510 00:18:41,032 --> 00:18:43,469 Det var riktigt bra stöter på dig igen. 511 00:18:43,470 --> 00:18:45,166 - Ja. - Ja. 512 00:18:45,167 --> 00:18:46,385 Ja. OK. 513 00:18:46,386 --> 00:18:48,038 - Gymnasiet, va? Åh, man. - Åh, ja. 514 00:18:48,039 --> 00:18:50,432 Du vet, jag tror att det var det sista gången jag kände mig okej. 515 00:18:50,433 --> 00:18:53,392 Jag hade inte den här jätten krossa vikten ovanpå mig, 516 00:18:53,393 --> 00:18:55,829 typ hela tiden. - Mm-hmm. 517 00:18:55,830 --> 00:18:58,048 Mindre vikt, ja. Tja, jag borde nog... 518 00:18:58,049 --> 00:18:59,920 Jag menar, inte som du, vet du? 519 00:18:59,921 --> 00:19:01,965 Ditt liv bara blir bättre och bättre och bättre. 520 00:19:01,966 --> 00:19:03,358 Nej, det är bra. Kom igen. 521 00:19:03,359 --> 00:19:04,838 Det är bra. - Bra? 522 00:19:04,839 --> 00:19:06,231 Det är mer än bra. – Det är det verkligen inte. 523 00:19:06,232 --> 00:19:08,189 Du klarade det. Du är en rik kirurg. 524 00:19:08,190 --> 00:19:11,410 Jag klarar mig verkligen, du vet, låga sexsiffriga, 525 00:19:11,411 --> 00:19:12,889 lägre än du tror. 526 00:19:12,890 --> 00:19:14,761 Jag slår vad om att du är gift till en knockout dock? 527 00:19:14,762 --> 00:19:17,416 – Nej, jag är singel. - Åh, då krossar du det. 528 00:19:17,417 --> 00:19:19,940 Åh, ja, det gör du, för att du fick jobbet. 529 00:19:19,941 --> 00:19:21,811 Du har utseendet. - Verkligen. 530 00:19:21,812 --> 00:19:23,030 Du har håret. 531 00:19:23,031 --> 00:19:24,292 Jag menar, titta på-- titta på ditt hår. 532 00:19:24,293 --> 00:19:25,337 - Nej. - Och titta på mig. 533 00:19:25,338 --> 00:19:27,034 - Kom igen. - Titta på mig. 534 00:19:27,035 --> 00:19:28,470 Titta, ditt hår är felfritt. - Mitt hår faller av, okej? 535 00:19:28,471 --> 00:19:29,471 - Nej, det är det inte. - Ja, det är det. 536 00:19:29,472 --> 00:19:30,864 Jag måste ta ett piller varje dag. 537 00:19:30,865 --> 00:19:32,518 Och det där har biverkningar, man. 538 00:19:32,519 --> 00:19:33,649 du vet, och ibland kan jag inte-- 539 00:19:33,650 --> 00:19:35,390 Jag kan inte få upp den. 540 00:19:35,391 --> 00:19:37,610 Eller jag kan, och det är-- men det är inte... det är, du vet, 541 00:19:37,611 --> 00:19:39,873 det är inte starkt. Det är inte tillräckligt starkt. 542 00:19:39,874 --> 00:19:41,614 Det är inte lika starkt som det ska vara. 543 00:19:41,615 --> 00:19:44,312 Och flera kvinnor har sagt det till mig. 544 00:19:44,313 --> 00:19:47,359 Usch. Ja, jag är ledsen. 545 00:19:47,360 --> 00:19:48,751 Jag är ledsen. 546 00:19:48,752 --> 00:19:51,711 Jag menar, nej, jag ska gå. 547 00:19:51,712 --> 00:19:53,234 Bättre än att vara för stark. 548 00:19:53,235 --> 00:19:56,324 Det kan ibland, du vet, jobba mot dig. 549 00:19:56,325 --> 00:19:58,370 Idag såg jag en patient som behövde 550 00:19:58,371 --> 00:20:00,285 en annan sorts vård. 551 00:20:00,286 --> 00:20:02,896 Danny var trasig inuti, och jag satte ihop honom igen 552 00:20:02,897 --> 00:20:06,682 genom att hitta på några lögner om-- 553 00:20:06,683 --> 00:20:08,467 herregud, jag vet inte ens vad jag sa-- 554 00:20:08,468 --> 00:20:10,512 ett substantiv här, ett verb där. 555 00:20:10,513 --> 00:20:13,428 Allt var nonsens. 556 00:20:13,429 --> 00:20:15,952 Ja, jag drog bara grejer från ingenstans, 557 00:20:15,953 --> 00:20:19,042 berätta för honom vad han behövde höra. 558 00:20:19,043 --> 00:20:22,263 Ja, nej, allt är bra där nere. 559 00:20:22,264 --> 00:20:23,960 Tiptop. 560 00:20:23,961 --> 00:20:25,701 Du vet, det är vi alltid påminna oss själva 561 00:20:25,702 --> 00:20:28,878 att våra patienter är människor på vad kan vara deras värsta dagar. 562 00:20:28,879 --> 00:20:30,967 De har alla dessa påtryckningar och rädslor 563 00:20:30,968 --> 00:20:33,318 och utmaningar som vi behöver att vara känslig för, 564 00:20:33,319 --> 00:20:36,625 men det är också viktigt att komma ihåg att vi är människor. 565 00:20:36,626 --> 00:20:38,366 du vet, vi har också jobbiga dagar. 566 00:20:38,367 --> 00:20:40,847 Vi bråkar. - Ja. 567 00:20:40,848 --> 00:20:43,415 Ibland måste vi göra bättre ifrån oss. 568 00:20:43,416 --> 00:20:46,244 Men ibland behöver vi att erkänna att vi är 569 00:20:46,245 --> 00:20:47,419 gör så gott vi kan. 570 00:20:47,420 --> 00:20:49,812 Och det är allt vi kan göra. 571 00:20:49,813 --> 00:20:51,640 Och det gäller till alla, även Tom Hanks. 572 00:20:51,641 --> 00:20:53,294 Vad? 573 00:20:53,295 --> 00:20:56,819 Du vet, här på St. Denis, vi ger inte bara vård. 574 00:20:56,820 --> 00:20:59,866 Vi bryr oss om vårt arbete, om varandra. 575 00:20:59,867 --> 00:21:03,217 Och det är det som är viktigt, inte en recension om-- åh, 576 00:21:03,218 --> 00:21:04,740 vi är tillbaka på 3.6. 577 00:21:04,741 --> 00:21:06,742 Jessica P. skriver, "Jag kände mig låg, 578 00:21:06,743 --> 00:21:09,441 "och personalen tog fantastisk hand om mig. 579 00:21:09,442 --> 00:21:12,792 The Moons Over My Hammy var det bästa det någonsin varit." 580 00:21:12,793 --> 00:21:15,882 OK, så det är det inte för St. Denis. 581 00:21:15,883 --> 00:21:17,753 Det är för Denny's. 582 00:21:19,103 --> 00:21:21,192 Det händer mer än det borde.